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Liebe Vereinsmitglieder
Am 03. Dezember 2022 fand ein Workshop statt unter dem Titel «Effiziente Verkaufs- und Gästekommunikation in der Vermietung». Es nahmen 10 Personen teil. Der Workshop half vor allem, gelerntes von früheren Kursen anzuwenden, gab aber auch neue Tipps für Verbesserungen im Verkauf und in der Kommunikation mit unseren Gästen. Es wurde die Aufmerksamkeit nicht nur auf die wichtigen Punkte gesetzt, wie Wortwahl, auf Augenhöhe diskutieren usw., sondern auch auf weniger auffällige Merkmale wie die Tonlage. Häufig sind es gerade die Details, welche den Ausschlag für eine Buchung geben.
In der Beilage senden wir Ihnen den Foliensatz des Referenten Manfred Ritschard zu.
Der Vorstand wünscht Ihnen einen erfolgreichen Start in die Wintersaison, ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Freundliche Grüsse
Grächen Apartments
Der Vorstand
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